Versandrichtlinie

Wie Anfragen zum internationalen Versand funktionieren

ARGANIVA versendet Arganöl auf Anfrage international. Da Versandkosten, verfügbare Kurierdienste und die geschätzte Lieferzeit je nach Zielland variieren, bestätigen wir diese Details direkt mit Ihnen über WhatsApp, bevor Ihre Bestellung abgeschlossen wird, statt eine feste weltweite Preisliste zu veröffentlichen, die für Ihr Land möglicherweise nicht zutrifft.

So starten Sie eine Versandanfrage:

1. Kontaktieren Sie uns über WhatsApp mit Ihrem Land und den gewünschten Produkten.
2. Wir bestätigen, ob der Versand in Ihr Land derzeit verfügbar ist, sowie Kosten und geschätzte Lieferzeit.
3. Nach Bestätigung vereinbaren wir Zahlung und Versanddetails direkt mit Ihnen.

Verpackung

Arganöl-Flaschen werden transportsicher verpackt, mit einer für den Kurierversand geeigneten Polsterung für Glasflaschen. Konkrete Verpackungsmaterialien und -methoden werden auf Anfrage bestätigt.

Zoll und Einfuhrabgaben

Einfuhrabgaben, Steuern und Zollverfahren werden vom Zielland festgelegt und liegen außerhalb der Kontrolle von ARGANIVA. Bei der Ankunft anfallende Zollgebühren sind Sache des Empfängers. Bei Fragen zum Zoll für Ihr Land fragen Sie uns vor der Bestellung, wir teilen Ihnen mit, was wir wissen.

Beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns so bald wie möglich nach Erhalt über WhatsApp mit einem Foto des Schadens, damit wir Ihren Fall prüfen können.

Lieferschätzungen

Geschätzte Lieferzeiten hängen vom Zielland und dem verwendeten Kurierdienst ab und werden individuell mit Ihnen bestätigt — siehe unsere Länderseite für Länder mit veröffentlichten Informationen.

Fragen

Bei Versandfragen zu Ihrem Land kontaktieren Sie uns über WhatsApp.