Política de Envío

Cómo funcionan las solicitudes de envío internacional

ARGANIVA envía aceite de argán a nivel internacional bajo petición. Como el coste del envío, los transportistas disponibles y el plazo de entrega estimado varían según el país de destino, confirmamos estos detalles directamente contigo por WhatsApp antes de finalizar tu pedido, en lugar de publicar una lista de precios global fija que podría no reflejar tu país concreto.

Para iniciar una solicitud de envío:

1. Contáctanos por WhatsApp indicando tu país y el o los productos que deseas.
2. Confirmamos si el envío está disponible actualmente para tu país, junto con el coste y el plazo estimado de entrega.
3. Una vez confirmado, organizamos el pago y los detalles del envío directamente contigo.

Embalaje

Los frascos de aceite de argán se embalan para resistir el tránsito, con un acolchado adecuado para botellas de vidrio que viajan por mensajería. Los materiales y métodos de embalaje concretos se confirman bajo petición.

Aduanas y aranceles de importación

Los aranceles de importación, impuestos y trámites aduaneros los establece el país de destino y están fuera del control de ARGANIVA. Cualquier cargo aduanero aplicado a la llegada es responsabilidad del destinatario. Si tienes dudas sobre las aduanas de tu país, pregúntanos antes de pedir y te contaremos lo que sepamos.

Paquetes dañados

Si tu pedido llega dañado, contáctanos por WhatsApp con una foto del daño lo antes posible tras la entrega para que podamos revisar tu caso.

Plazos de entrega estimados

Los plazos de entrega estimados dependen del país de destino y del transportista utilizado, y se confirman contigo individualmente — consulta nuestra página de países para conocer los países con información publicada.

Preguntas

Para cualquier pregunta sobre envíos específica de tu país, contáctanos por WhatsApp.